杉德秒瞬達POS機之常見問題

?電簽POS機問答 ????|???? ?2020-07-14 23:06

現在做的比較好的產品是杉德秒瞬達,為方便代理和客戶在使用過程中,遇到問題,好查閱。

一、1、商戶 APP 上的的交易記錄是否實時更新?

商戶 APP 上的交易記錄在交易完成 5 分鐘后將停止更新,請以實際的入賬記錄為準

2、對公結算和對私結算有什么區別?

暫時只能對私結算,后期變更會通知

3、如何在手機端變更結算信息?

秒瞬達商戶 APP 端【首頁-結算信息】進行變更;秒瞬達服務商 APP端【我的-結算信息】進行變更。

4、商戶變更結算卡后,變更前的未結算交易將如何結算?

變更結算卡后,未結算交易將結算到新的結算卡上,結算時間為 T+1

5、商戶如何查詢刷卡費率?

秒瞬達 APP 端【首頁-額度費率】查詢當前費率、額度。

6、商戶沒有綁機之前可以修改機具費率嗎?

可以在終端管理-終端記錄查詢中預設機具費率,預設費率激活之后不能再修改。

不建議預設終端費率,可以在商戶綁機之后修改商戶費率,修改后立即生效,沒有次數限制。

7、流量卡返現對象、返現金額?

返現是月結的,返現金額要看招商給的政策

8、一級已經在終端活動批量預設中設置的,下級還可以修改嗎?

一級設置的這批活動,劃撥給下級就是什么活動,不可修改,提前預設費率也如此。

9、開下級代理顯示該企業名稱已存在?

如果核實之前沒有注冊過,可以用PC端后臺開,名字換一個字,系統有重復過不去。

10、有沒有其他杉德產品是和這個秒瞬達沖突的?

只有合和付,注冊過合和付的不能注冊秒瞬達,其他的沒有限制

11、開通商戶時顯示該企業名稱已存在

可以在代理電腦端后臺給商戶重新開通,名字中修改一個字重新提交

二、綁定兌魚流程

商戶首頁點擊兌魚商城,填寫手機號注冊后下載兌魚登錄(與商戶注冊手機號一致)

下載兌魚APP,首次登錄得100積分,無論哪種刷卡方式或者通道,只要手續費大于1元就按照1:1 給予兌魚的積分


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