瑞銀信POS機常見問題解答

?產品問答 ????|???? ?2020-05-20 10:21

瑞銀信POS機和藍牙POS機展示

費率問題及支付公司

(1)貸記卡(信用卡):0.60%秒到,單筆5萬。

(2)借記卡(儲蓄卡):0.60%-25封頂。單筆10萬。交易額臨界值:4545元。4545元以下金額按照0.006核算手續費,4545元以上金額全部按照25核算手續費。

儲蓄卡秒到手續費為交易額的0.1%。

舉例交易10000元,正常手續費是25元,秒到手續費是10000*0.1%=10元,手續費合計35元。

舉例交易50000元,正常手續費是25元,秒到手續費是10000*0.1%=50元,手續費合計75元。以此類推。

(3)云閃付:1000元以下金額,費率0.38%秒到;1000以上手續費為刷卡費率。

(4)支付公司名稱:深圳瑞銀信信息技術有限公司

中國人民銀行查詢網址:

支持對公賬戶嗎?

支持對公賬戶,正常的資料除外,還需要提供營業執照和開戶許可證,而且只能T+1到賬,不能秒到賬。

錢已經入賬了,為什么S0提現顯示失敗?

這個是系統數據庫更新延遲導致,幾分鐘后會顯示成功。

激活瑞易生活(商戶版)APP提示商戶信息不存在?

激活瑞易生活(商戶版)app,如果身份證最后一位是字母,必須是大寫,否則會提示商戶信息不存在。

瑞銀信為什么賬號凍結了?

賬號凍結是觸發了系統風控,資金沒有風險,需要提交交易卡片正反面照片解凍,資料提交審核通過后第2個工作日入賬,請耐心等待。

規范交易用卡習慣,避免觸發風控導致賬號凍結,請注意以下幾點。

(1) 同一張卡不要連續刷卡,2筆交易要間隔1小時以上。

(2) 密碼錯誤、余額不足、交易失敗、交易超限2次以上當天就不要再刷卡了。

(3) 刷卡不要每次都刷整數,要有零有整。

(4) 刷卡盡量在05:00-22:00期間交易。

刷卡積分問題

瑞銀信刷卡有積分,但是不能保證100%有積分。積分是發卡行給的,需要咨詢發卡行。例如同樣的刷加油和超市交通銀行有積分,招商銀行就沒有積分。

瑞銀信如何限額?

信用卡單筆最高5萬,儲蓄卡單筆最高10萬。

機器可以拿到外地使用嗎?

建議在裝機所在地使用,不要移機使用。

04月12號前瑞易生活(商戶版)APP綁定2張信用卡的客戶,如何將秒到額度提高到30萬?

(1)登錄“瑞易生活(商戶版)”APP,點右下角“我的”。

(2)選擇“關聯商戶”,點“解綁”,輸入驗證碼,解綁完畢自動跳登錄頁面。

(3)點“激活賬號”,把商戶編號、身份證號、原手機號重新激活,秒到額度立馬調整至30萬/日。

哪幾個地區不能入網?

北京、西藏、內蒙、青海、新疆。這5個地區不可入網,商戶名稱里不能出現這些字眼,可以報周圍省份商戶。北京可以河北。

辦理瑞銀信機器有年齡限制嗎?

有的,必須18歲-60歲,有身份證。

開機時屏幕出現黃色英文,無法開機。

屏幕出現黃色英文Low Battery  表示機器電量不足,需要充電以后再使用。

刷完卡了多久到賬

正常刷完卡,2分鐘左右到賬。如果遇到延遲入賬,2個小時內入賬都屬于正常。

刷完卡了沒到賬怎么辦?

(1) 核對結算類型

代理商后臺查詢該商戶的業務類型,確定是S0才可以秒到。

(2) 交易金額及刷卡時間

交易金額100以下不秒到,第2個工作日到賬。05:00-22:00期間交易才秒到。

(3) 檢查是否激活瑞易生活APP及綁定信用卡

沒有激活瑞易生活APP,秒到額度是2000元/日。

激活瑞易生活APP,秒到額度是5萬/日。

綁定1張信用卡,秒到額度是15萬/日。

綁定2張信用卡,秒到額度是30萬/日。

(4)撥打4001177777,選擇人工服務。

所需資料:原始商戶編號(280元小票的商戶編號或者瑞易生活首頁上方的商戶編號,887開頭的15位數字)、入賬人姓名和入賬卡后四位。客服便給予查詢處理。

瑞銀信秒到時間?

秒到時間:05:00-22:00

22:00-23:00交易是第2個工作日到賬;

23:00-24:00交易是第3個工作日到賬;

00:00-05:00交易當日5點以后到賬。

押金280什么時候退呢?

第一筆交易280刷完以后,365天內信用卡刷夠88萬,系統會在1-3個工作日退還押金至綁定的儲蓄卡里。

瑞易生活(商戶版)APP下載鏈接?

瑞易生活(商戶版)下載連接:

機器如何刷卡呢?

(1) 機器在中國銀聯頁面直接按9號鍵輸入金額

(2) 或者先按“確認”鍵,然后按1消費,輸入金額。

機器怎么簽到呢?

機器主頁面在中國銀聯頁面,按確認鍵,選擇7管理,點1簽到,選擇1POS簽到,操作員號01,密碼0000. 開機簽完到然后再交易。

如何換裝流量卡?

打開機器后蓋,卡槽在機器右下位置,流量卡芯片朝下裝入即可。

如何裝打印紙呢?

機器正上方蓋子向上扣下,然后把打印紙裝入即可,打印紙出紙方向為機器頭部向上。

機器沒有電了,如何充電呢?

使用機器自帶充電器或者安卓手機充電線,插入機器左下角USB口進行充電,充滿2個小時左右就可以。

機器如何開關機呢?

按著左上方紅色開機鍵5秒鐘,機器就開機了;關機也是同樣操作。

閃付和云閃付的區別?

目前芯片卡基本都帶閃付功能,閃付就是卡片直接閃付,云閃付是通過手機支付,不需要卡片。

瑞銀信機器支持云閃付嗎?


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