開店寶寶pos常見問題匯總

?產品問答 ????|???? ?2020-12-27 17:12

Q:每個用戶可以綁定多少臺機器?
A:每個用戶身份證只可以綁定一臺機器

Q:人工審核需要多久?
A:工作時間內半個小時左右。人工工作時間是早9點至晚10點”非工作日以實際情況為準。

Q:秒到金額和時間有限制嗎?
A:100元以上都是24小時秒到,100元以下T+1到賬

Q:寶pos是否支持云閃付?
A:寶pos支持云閃付功能,刷云閃付的前提:手機必須支持NFC功能。

Q:大機器沒有信用卡能否進件(登記注冊)?
A:也可以進件,但是必須要準備營業執照(工商局登記過的)和兩張儲蓄以及身份證才可以。

Q:刷了288元,信用卡也扣款了,機器依然顯示未激活為什么?
A:這個時候需要客戶把app后臺關閉,然后重新啟動app登錄刷新一下就可以。

Q:附近商戶的后面+1+2是什么意思?
A:模擬優惠券,實際就是自選該商戶,并沒有優惠。

Q:開店寶寶pos的費率是多少?
A:刷信用卡的費率是0.6% 24小時實時到賬,刷儲蓄卡是0.5 t+1到賬。刷云閃付是0.38(隨機商戶1000元以下)

Q:開店寶寶pos單日額度是多少?
A:寶POS磁條卡未認證單筆1.5萬,認證的磁條卡單筆5萬,單日10萬;寶POS芯片卡單筆30萬,單日30萬。

Q:開店寶寶pos可以刷儲蓄卡嗎?
A:可以刷儲蓄卡,費率0.5 T+1到賬,不支持秒到,單筆兩萬,單日十萬。儲蓄卡手續費25元封頂。

Q:開店寶寶pos進件方式?
A:開店寶寶POS可以用營業執照進件也可以采用非營業執照進件。無論是否用營業執照進件結算卡都只能綁定對私賬戶,暫時不支持綁定對公賬戶。

Q:有沒有不用信用卡可以注冊的機器?
A:智能機可以不用信用卡,大機器如果營業執照入網的話也可以不使用信用卡。

Q:寶pos刷卡到賬的流程?
A:
1.銀聯從信用卡額度扣款;
2.支付公司將打款信息提交銀聯;
3.銀聯將金額匯入結算卡儲蓄卡中。

Q:寶pos刷卡未到賬的原因
A:到賬過程中,有可能出現延時的地方有三方機構網絡的因素,也有銀聯、銀行結算系統的本身的原因。
所以遇到到賬延時的情況不用擔心,只要信用卡扣款成功,尤其是大POS機打印出小票,就表示交易成功,那么錢就一定會到賬,而且到賬延時是任何POS機都可能出現的情況,并且是小概率事件。

Q:平安車主卡刷寶pos為什么不秒到?
A:平安車主卡是存貸合一的卡,刷寶POS會按儲蓄卡刷,到賬時間是T+1到賬。費率是0.5

Q:激活寶pos的進件年齡是否有限制?
A:身份證年齡必須是18-57歲

Q:為什么用pos機刷卡沒有積分?
A:積分不是POS機給的 是銀行根據刷卡消費的行業給的,刷卡時要選擇附近商圈,一般生活消費類行業都有積分,不過超市、加油站、家電大部分的銀行有積分,招商、平安、工商這些銀行就不給積分了

Q:大機寶pos是否可以做有營業執照的固定商戶,是否可以走對公賬戶?
A:大機器寶POS可以做有營業執照的固定賬戶,但是暫時無法走對公賬戶,只能走對私賬戶。

Q:大機器寶pos同一張信用卡連續刷3筆以上,為什么最后一筆變成T+1到賬
A:如果確認是同一張卡短時間內連續刷大筆金額,之后變成T+1到賬,原因可能是因為連續刷卡之后觸發了銀行風控,所以被系統自己歸算為T+1 。這種建議客戶耐心等待到賬 (此情況多見于磁條卡)。

Q:使用云閃付之后提示“不滿足實時風控”怎么辦
A:如果一天同一張卡使用云閃付次數超過三次就會被限制 。這種情況證明該銀行卡的銀行對交易有限制。

Q:客戶在APP上注冊時,認證銀行卡選擇銀行支行但是搜索不到怎么辦?
A:可以建議客戶直接輸入 市級名稱搜索,如:安陽市xx區支行,可以直接在搜索欄輸入‘安陽’即可。

Q:為什么APP上有的商戶名查詢不到?
A:因為有的商戶名稱可能新變更名稱,然后商戶池沒有及時更新,就會查不到

Q:大機器刷云閃付1000以下是否有分潤?
A:云閃付分潤萬4,直接獎勵給直屬創客,不計入交易量

Q:寶pos能否刷境外卡?
A:不能

Q:寶pos提示交易失敗,接收數據失敗是什么原因?
A:這個情況是交易過程中信號不穩定造成的,如果遇到這種情況最好是換張流量卡操作或者晚點再去操作交易,不要出現這種狀況后就馬上又去交易

Q:寶pos刷押金的時候能否使用云閃付?
A:不能

Q:寶pos刷滿88萬以后,返還200元的時間?
A:刷滿88萬元后T+2的時間到賬

Q:機器刷卡時一直顯示“沖正無法交易”,刷卡一直提示請拔卡,怎么辦?
A:按一下設置操作一下:99密碼:12345678,7其他功能設置,1清除交易流水,1是否清除沖正流水,按0鍵確認?

Q:驗證碼登錄時提示發送短信失敗,錯誤碼15怎么辦?
A:獲取驗證碼的次數超過10次,請第二天再試。

Q:寶pos綁定認證個人商戶信息之后還可以修改成有營業執照的商戶嗎?
A:營業執照認證只能第一次認證的時候認證,后期不可修改。


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