POS機刷卡成功,沒出打印小票怎么辦?

?POS機行業問答 ????|???? ?2020-05-10 12:59

相信不少商戶在使用POS機收款的時候都遇到過交易失敗,但是扣款成功沒有打印小票的情況,這種情況應該怎么處理呢?
 

    首先我們了解一下刷卡過程:POS機刷卡→數據到銀聯中心→發卡行接收數據→數據返回銀聯中心→返回POS機出小票。這樣形成一個回路,才能正常的套現成功。而在這中間任何一個環節的通訊數據出錯,交易就是不成功的。POS機刷卡不出小票但是扣款成功,一般情況下就是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統。而發卡行方面,會因為數據已經走到了發卡行而記錄這筆消費,但是由于數據沒返回到POS機,實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正而原路退回。
 

    所以,當遇到這個情況時,請POS機商戶不必慌張,應該在第一時間內用一張銀聯儲蓄卡,在POS機上做一筆最低消費交易。然后,POS機上會提示自動沖正,沖正成功持卡人會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。

POS機刷卡成功,沒出打印小票怎么辦?

    如果,上述操作不行的話,說明沖正失敗,款項不能自動沖正回來。那么,POS機商戶可以要求顧客再刷一次或者交現金。但是,一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。你可以這樣和商戶解釋,沖正的時間一般是48小時內,公司或店鋪是實體的,在一兩天內是不會跑了的。并且,持卡人可以向銀行發起調單,不承認這筆消費,而且商家不能提供POS小票,無法提供憑證,銀行是不會認的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此,讓顧客放心,資金肯定是安全的。
 

    還有只要刷卡沒有出小票,商戶都不應該交付商品或提供服務的。但是如果你辦理的是支持秒到的POS機,交易沒有出小票但是扣款成功且收到貨款嗎,最好是讓顧客提供聯系方式、身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片,填寫消費者聲明,由此來保護自身的權益。

重點再強調:未出小票,均視為未交易成功。



POS機刷卡成功,沒出打印小票怎么辦?


轉載請備注文章來自:http://www.beijingliushui.com/wenda/zhifu/5131.html

您的轉發對我們很重要

?


【免責聲明】本站對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證,目的在于傳遞更多信息。

看了以上文章的44.75%用戶還看了以下內容:


看了以上文章的26.02%用戶還在看以下內容:


看了以上文章的16.43%用戶還看了以下內容:




POS機網文章上一篇:手刷pos機在使用中常見問題解決方案(個人POS機 ;POS機網文章下一篇:信用卡提額最有效的幾種方式!(西安POS機辦理