刷卡沒到賬?肯定是Pos機問題?(個人POS機免費

?POS機行業問答 ????|???? ?2020-05-10 15:02

不知道各位pos機主有沒有遇過刷卡不到賬的情況,雖說發生這種情況的幾率很小,但一旦碰到,幾乎每個機主都很難淡定,畢竟涉及到錢的問題嘛。

 

    一般來說,刷卡不到賬處理起來并不復雜,下面就給大家列舉幾個常見的刷卡不到賬情況及解決方法:
 

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    1.沒收到銀行發來的到賬短信:

 

    到賬查詢要以網銀流水為準,有時銀聯劃轉資金偶爾會沒有短信提醒或者延遲時間較長,不能完全以短信判斷資金是否到賬,大家可以到銀行官網或app后臺查詢自己的賬戶流水。
 

    2.pos機沒出小票,交易不成功:

 

    刷卡后,偶爾會出現pos機未出小票,而持卡人收到銀行扣款短信的情況,其實,pos機只要未出小票,整個交易是不算完成的,持卡人這筆扣款也會在48小時內退回到賬戶里,也就是說,客戶根本沒  在pos機上消費成功,機主又哪來的到賬一說呢?

 

    3.分清結算時間:

 

    如果結算方式是T1,就是第二個工作日到賬,注意,是工作日,也就是說,周五、六、日這三天的交易都是周一到賬,節假日順延,而且一般假期后結算量比較大,到賬也會比平時稍晚一些。

 

    此外,不管是刷T0還是T1,如果刷卡時間超過晚上九點,這筆交易可能會算作第二天的交易,T1的就要到第三個工作日結算,T0當天內也不會到賬的。耐心等待到賬即可。

 

    4.結算卡綁定錯誤:

 

    這種情況極少見,因為如果是結算卡綁定錯了,第一次交易時就能發現,只要成功到賬過就可以排除這種情況。對于客戶提出的后臺做手腳的問題,如果是一清平臺,正規代理商都能提供后臺供客戶查詢,在后臺可以清楚看到綁定的銀行卡號是誰的。

 

    5.自己算錯帳:

 

    這種情況真的非常常見,有些朋友自己刷了好幾筆,然后算錯了賬,就覺得是到賬有問題。所以有疑問時還是先對小票和銀行流水,確定是否自己算錯帳。

 

    6.使用的是二清機:

 

    銀行已經把刷卡金結算給了支付公司,而支付公司沒有結算給商戶入賬銀行,這種情況只有二清支付公司會發生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯監管,不會發生這種情況。辦理正規平臺。如果能排出以上幾點原因,那么就要確認自己的機器是否二清,方法很簡單,查詢pos機的支付平臺是否在央行有收單資格,或者找代理商索要后臺,查詢結算卡綁定的誰的。

 

    總的原則:辦理POS機一定要到正規平臺 

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