疫情期間,各家銀行延期還款方法!

?POS機行業問答 ????|???? ?2020-05-10 15:39


受到疫情的影響,不能按時上班,沒有收入怎么辦?信用卡和貸款無法按時還款怎么辦?

 

日前中國銀保監會通知,特別強調:對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,要在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。

 

哪些人可以延期還款?又該如何申請?我們咨詢了多家銀行的全國客服電話。

 

“如果貸款人是防疫一線的醫務人員、相關政府部門的工作人員及其配偶,不能按期還款造成逾期的話,事后可以跟貸款網點聯系。銀行經確認后,會消除逾期記錄并免除罰息。”這部分人可以不用事先向銀行提出申請。

 

此外,可以享受延期還款待遇的還包括新冠肺炎確診病例和疑似病例。不過需要注意的是,以上人員一定要保留好相關證明。至于居家隔離觀察人員,并不享受這一待遇。

 

收入受疫情影響人群該如何確認?對此,興業銀行客服表示可以提供工資流水證明。

 

工行客服表示,“我們目前還沒有接到具體通知。但是我們這邊可以先登記信息,轉交給相應的分行和網點。”

 

建行客服也表示,抗疫一線的醫務人員可以延期還款,事后將結合客戶系統進行身份確認。至于收入受疫情影響的人群,提供相關證明審核通過之后也可延期還款。

 

最好事先提出申請。“如果確實收入受到疫情影響,我們這邊會先行登記,待分行審核通過之后就可以延期一個月還款。一個月之后,如果疫情還沒有結束,貸款人可以向貸款網點提出再次延期還款的申請。”中信銀行客服表示,如果事先沒有提出申請,就有可能產生逾期記錄,會帶來不必要的麻煩。

 

由于審核需要時間,一些銀行建議最好可以在還款日之前3-5天提出申請。“如果還款日還有一兩天就到了,建議想辦法先把這一期還上,下一期還款前再提出申請。”

 

當然了,如果可以,建議最好還是按期還款,畢竟今后的征信越來越重要。

 

如果確實沒有還款能力,那就趕緊給你的貸款銀行打個電話吧,明確一下還款計劃。

 

 

01:招商銀行

 

直接電話招商銀行信用卡客服或者掌上生活APP中的客服申請。不過兩個渠道的客服答復有一點不一致。

 

肺炎期間還貸

 

 

電話客服表示,無論你是誰,無論你在哪里,提供兩種方式延遲還款,申請時不用提供任何材料。

 

1.申請延期還款。具體為本期已出賬單的金額延遲到下一個賬單日,無任何利息和其他費用,你可以在最后還款日到來前提出申請,客服給你做登記即可,沒有短信和APP提示。你可以簡單理解為延后30天還款。

 

2.最低還款。如果不愿意整體賬單延遲還款,也可以選擇最低還款,這個最低還款在下一個賬單日之前的這段時間,沒有償還的本金,不會產生利息。

 

APP客服的答復基本一致,但是有一點不同的是,需要提交肺炎影響的證明,比如小區封閉的通知,隔離的通知書等。

 

建議大家通過電話客服申請。

 

 

 

02:浦發銀行
 

直接電話信用卡客服提出申請,申請后客服會為你做登記,沒有額外短信和APP提示。APP中無法申請,必須打電話!

 

只要說明你受到了新型肺炎疫情影響,浦發銀行也是提供兩種方式。

 

1.債務凍結。類似招商銀行的延遲還款,可以出賬單后,最后還款日前2-3天,電話客服申請。可以凍結30天,也就是延遲30天還款。凍結期間,未償還的本金不會產生任何利息和其他費用,信用卡可以正常使用。

 

2.最低還款。也和招商銀行類似,最低還款后,到下一個賬單日之前的這段時間,沒有償還的本金,不會產生利息。

 

 

03:中信銀行
 


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