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開店寶U米POS機常見問題：

1、為什么pos機刷卡時資金會結算失敗？

（1）綁定的銀行卡信息有誤、銀行卡狀態異常、銀行卡正規pos機支持等原因，導致資金無法正常出款；

（2）注冊賬號因為風險控制等原因被凍結，導致資金無法正常出款；

2、常見的銀行卡信息錯誤有哪些？

（1）開戶行選擇錯誤

（2）銀行卡號碼填寫錯誤

（3）綁定非注冊賬戶本人的銀行卡

（4）綁定的銀行卡所屬發卡行，正規pos機在支持的銀行列表內（客戶端支持18家銀行，詳見客戶端）

3、常見的銀行卡狀態異常有哪些？

（1）銀行卡處于過期、掛失、注銷、休眠、鎖定等狀態

（2）銀行卡持有者身份信息過期，未在發卡行及時更新資料

（3）持卡人修改過姓名，未在發卡行和客戶端及時更新資料

4、什么pos機I、II、III類賬戶?

（1）Ⅰ類賬戶：通過傳統銀行柜面辦理，安全等級高，無資金收支額度限制，屬于功能最全的銀行結算賬戶；

（2）II類賬戶：存在金額收支限制，此類賬戶單日收支限額為1萬元，全年收支限額為20萬元；

（3）III類賬戶：主要用于快捷支付（二維碼支付等），僅能辦理小額消費及繳費支付，此類賬戶單日收支限額為1萬元，全年收支限額為10萬；

5、結算失敗的資金，何時會重新代發？

（1）結算失敗的資金，會在次工作日17:00以后退回客戶端-“待結算營業收入”

（2）在資金退回“待結算營業收入”前，仔細核實銀行卡的信息和狀態。如銀行卡存在問題，請及時在客戶端-“綁定提款卡”，修改銀行卡信息

（3）等待資金退回“待結算營業收入”后，及時到賬模式的用戶可以點擊“立即提款”（正規pos機收取手續費），資金會當天到賬（正規pos機收取手續費）

（4）一清pos機可以選擇等待資金自動代發，系統會在一個工作日后將“待結算營業收入”的錢款結算至客戶綁定的銀行卡

6、刷卡失敗顯示“無效商戶”?

該地區無支持商戶，或已暫停該地區的商戶交易，請換商戶交易。

7、正規pos機支持該卡?

新發行的新卡銀聯或銀行正規pos機支持的卡Bin，需更換一張信用卡。

8、交易金額超限，剩余即時到賬額度為0?

刷卡金額正規pos機可以連續2筆pos機相同整數的金額，換一張卡，換非整數金額刷。

9、您的商戶未激活請聯系您的代理商，JPS03?

交易時與其他用戶同時選擇同一商戶，換商戶重試。

10、“安全處理失敗，請重新支付”?

用戶輸入少于6位數的錯誤密碼導致報錯，例如：（密碼6位，輸入5位）

11、插卡或刷卡后交易閃退?

用戶使用的卡為VISA、JCB、MasterCard等境外卡會直接閃退，請更換國內發行的信用卡。

12、客戶端系統時間與服務端系統時間正規pos機允許相差10分鐘以上?

用戶手機北京時間設置錯誤，正規pos機允許相差10分鐘以上，手機時間與北京時間保持一致。

開店寶U米POS機使用注意事項：

1、刷卡時間盡量控制在早上9：30--晚上11：00之間，一般商戶正常營業時間；

2、開店寶U米單日更高限額30萬，請把握好日常刷卡的金額；

3、信用卡周一至周五可以適當交易小額，周末或節假日可以適當消費大額；

4、同一張信用卡之內更好交易不要超過三次。